PT Termos de Serviço

Geral

Este website é operado pela Meyash, Lda, contribuinte número 513933115, sita na Rua de Santana 963A, 4465-742 Leça do Balio, Matosinhos, inscrita na Conservatória do Registo Comercial do Porto sob o número 513933115. Neste site, os termos “nós” e “nosso” referem-se à Meyash. A Meyash oferece este website, incluindo toda a informação, ferramentas e serviços disponíveis para si, o utilizador, com a condição da sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos descritos aqui.

Ao visitar o nosso site e/ou comprar algo nosso, está a
comprometer-se ao nosso “Serviço” e concorda em ficar vinculado pelos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo termos e condições e políticas referenciadas aqui e/ou disponíveis por hyperlink. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo sem limitação utilizadores que sejam browsers, vendedores, clientes, fornecedores e/ou contribuidores de conteúdo.

Por favor, leia estes Termos de Serviço cuidadosamente antes de usar o nosso site. Ao usar qualquer parte do site, você concorda em se comprometer com estes Termos de Serviço. Se não concordar com todos os termos e condições deste contrato, não poderá aceder ao site nem usar nenhum serviço. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação está expressamente limitada a estes Termos de Serviço.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas que sejam adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Pode rever a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e/ou alterações no nosso site. É da sua responsabilidade verificar periodicamente as alterações a esta página. O uso continuado ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas mesmas alterações.
A nossa loja está parcialmente hospedada no Shopify. Eles fornecem-nos a plataforma de e-commerce online que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.

Termos da Loja Online

Ao concordar com estes Termos de Serviço, declara que tem é pelo menos maior de idade de no seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade no seu estado ou província de residência e nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores use este site.

Condições Gerais

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.
Entenda que a sua informação (não incluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferida sem criptografia e envolver (a) transmissão em várias redes; e (b) alterações para adequação e adaptação aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre criptografadas durante a sua transferência.
Concorda ainda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contacto no site através do qual o serviço é fornecido, sem permissão expressa por escrito da Meyash.
Os títulos usados neste acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou de outra forma afetarão estes Termos.

Modificações Ao Serviço e Preços

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) sem aviso prévio a qualquer momento.
Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuidade do Serviço.

Produtos Ou Serviços (Se Aplicável)

Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com nossa Política de Devolução.
Reservamos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Reservamos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta para qualquer produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por si atenderão às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.

Precisão de Faturação e Informações Da Conta

Reservamos o direito de recusar qualquer pedido que fizer connosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. No caso de alterarmos ou cancelarmos um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contato por email e/ou endereço e/ou número de telefone de faturação fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir ordens que, a nosso exclusivo critério, parecem ser colocadas por fornecedores, revendedores ou distribuidores.

Concorda em fornecer informações atualizadas, completas e precisas sobre a compra e a conta de todas as compras feitas na nossa loja. Concorda também em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de email, números de cartão de crédito e datas de vencimento, para que possamos concluir as suas transações e entrar em contato consigo, conforme necessário.

Para mais detalhes, por favor, reveja a nossa política de devolução.

Ferramentas Opcionais

Podemos-lhe fornecer acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitorizamos nem temos controle.
Reconhece e concorda que nós fornecemos acesso a tais ferramentas "como estão" e "conforme disponíveis" sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos nenhuma responsabilidade decorrente ou relacionada ao uso de ferramentas de terceiros opcionais.
Qualquer uso das ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco e deve garantir que esteja familiarizado e aprova os termos em que as ferramentas são fornecidas pelo(s) provedor(es) terceiro(s).
Podemos também, no futuro, oferecer novos serviços e/ou recursos através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais novos recursos e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

Links de Terceiros

Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Links de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites de terceiros que não são nossos afiliados. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão e não garantimos e não teremos qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em conexão com sites de terceiros. Analise cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de compreendê-las antes de se envolver em qualquer transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou perguntas relacionadas com produtos de terceiros devem ser direcionadas para esses.

Comentários do Utilizador, Feedback e Outras Submissões

Se, a nosso pedido, enviar submissões (por exemplo, inscrições num concurso) ou sem uma solicitação nossa, envie ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por email, correio postal ou (coletivamente, 'comentários'), concorda que nós podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar em qualquer formato quaisquer comentários que nos encaminhar. Somos e não teremos nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer comentários confidenciais; (2) para pagar uma compensação por quaisquer comentários; ou (3) para responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos obrigação de monitorizar, editar ou remover conteúdo que determinamos, a nosso exclusivo critério, como sendo ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, pornográfico, obsceno ou de alguma forma censurável ou viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.
Concorda que os seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas registadas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Também concorda que os seus comentários não conterão materiais difamatórios ou de outra forma ilegais, abusivos ou obscenos, ou conterão qualquer vírus de computador ou outro malware que possa de alguma forma afetar a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Não pode usar um endereço de email falso, fingir ser alguém diferente de si mesmo, ou de outra forma nos enganar ou a terceiros sobre a origem de quaisquer comentários. Você é o único responsável por quaisquer comentários que fizer e pela sua precisão. Não nos responsabilizamos e não assumimos nenhuma responsabilidade por comentários postados por você ou por terceiros.

Informação Pessoal

O seu envio de informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade. Para mais informações veja a nossa Política de Privacidade.

Erros, Imprecisões e Omissões

Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, despesas de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado estiver imprecisa a qualquer momento sem aviso prévio (inclusive após o envio do seu pedido) .
Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização especificada ou data de atualização aplicada no Serviço ou em qualquer site relacionado, deve ser tomada para indicar que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.

Usos Proibidos

Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, está proibido de usar o site ou o seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) solicitar a outros que realizem ou participem em atos ilegais; (c) violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou leis locais, internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) violar ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, desacreditar, intimidar ou discriminar com base no sexo, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) para apresentar informações falsas ou enganosas; (g) fazer upload ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser usado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet; (h) coletar ou rastrear as informações pessoais de terceiros; (i) para spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet. Reservamo-nos o direito de rescindir o seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.

Aviso de Garantias; Limitação de Responsabilidade

Não garantimos que o uso do nosso serviço será ininterrupto, rápido, seguro ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados que podem ser obtidos com o uso do serviço serão precisos ou confiáveis.
Concorda que, de tempos em tempos, poderemos remover o serviço por períodos indeterminados ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Concorda expressamente que o uso ou incapacidade de usar o serviço é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços fornecidos são (exceto quando expressamente declarados por nós) fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis" para seu uso, sem quaisquer garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comerciabilidade, qualidade comercializável, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não-violação de direitos.
Em nenhum caso, Meyash, os nossos diretores, executivos, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer dano, perda, reivindicação ou qualquer ação direta, indireta, incidental, punitiva, especial ou danos consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros perdidos, perda de receita, perda de dinheiro, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos similares, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou de outra natureza. uso de qualquer um dos serviços ou de quaisquer produtos adquiridos usando o serviço, ou para qualquer outra reivindicação relacionada de qualquer forma ao seu uso do serviço ou qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perdas ou danos de qualquer tipo incorridos como resultado do uso do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do serviço, mesmo se avisado de sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

Indemnização

Concorda em indemnizar, defender e isentar a Meyash Lda e nossos parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, isentos de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários legais razoáveis, por qualquer terceiro devido a ou decorrente de sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

Separação

No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, no entanto, aplicável na medida máxima permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada como sendo separada destes Termos de Serviço, tal determinação não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições remanescentes.

Termo

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste acordo para todos os fins.
Estes Termos de Serviço são efetivos, a menos e até que sejam rescindidos por si ou por nós. Pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que não deseja mais usar nossos Serviços ou quando deixar de usar nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, falhar, ou suspeitarmos de sua falha, em cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, poderemos também rescindir este acordo a qualquer momento sem aviso prévio e você permanecerá responsável por todos os valores devidos. até e incluindo a data da rescisão; e/ou, consequentemente, poderá ser-lhe negado o acesso aos nossos Serviços (ou qualquer parte deles).

Acordo Total

A nossa falha em exercer ou executar qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais escritas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre você e nós e regem o uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, orais ou escritas, entre você e nós (incluindo, mas não limitado a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não serão interpretadas contra a parte redatora.

Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados nos quais lhe fornecemos os Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal.

Envios e Devoluções

Exceto em casos de rutura de stock, a encomenda será expedida após a confirmação do pagamento nas 24 horas seguintes, sendo a previsão de entrega de até 3 dias úteis para Portugal, até 5 dias para a Europa e até 7 dias úteis para pedidos internacionais.

Será enviado via email para o comprador a confirmação da encomenda. A entrega será feita na morada indicada pelo comprador.

Os portes de envio são grátis.

O pagamento deverá ser realizado via PayPal ou Cartão de Crédito.

A Meyash não se responsabiliza pela indicação de moradas com erros ou falta de informação necessária à entrega da encomenda. Da mesma forma, não se responsabiliza por danos nos produtos caso estes não tenham sido provocados pela equipa de expedição da Meyash, nem pela transportadora contratada.

Em caso de extravio a Meyash responsabiliza-se pelo envio de uma nova encomenda com os mesmos produtos.

Após a aquisição do produto tem 14 dias para o devolver. Passados 14 dias apenas serão feitas devoluções nos seguintes casos:

Se o produto estiver danificado e tiver sido responsabilidade da Meyash ou da transportadora;
Se o produto enviado não corresponder ao produto encomendado.

Caso a intenção de devolução não se deva aos motivos supracitados, esta não será realizada. Poderá efetuar-se uma troca de valor igual ou inferior, quer em vale de desconto, quer por um outro produto disponível na Meyash, sempre que o produto se encontre na caixa/envelope original e sem danos. Neste caso o cliente deverá responsabilizar-se pelo produto e pela sua entrega ou envio.

Reclamações e Situações de Litígio - UE

Se reside na UE (União Europeia) e em caso de litígio em situações de compra e venda, enquanto consumidor, pode recorrer a esta entidade:

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
+351 22 550 83 49 / +351 22 502 97 91
Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6
4050-225 Porto

Existe também uma plataforma eletrónica de resolução alternativa de litígios a que pode recorrer aqui.

Para mais informações consulte o Portal do Consumidor.

Alterações aos Termos de Serviço

Pode visualizar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e alterações no nosso site. É da sua responsabilidade verificar periodicamente o nosso site em busca de alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.